Detta gäller vid sent inställda besök i vården

Region Örebro län har fattat beslut om att tydliggöra regelverket för vilken ekonomisk ersättning patienter kan ha rätt till när regionen ställer in en operation, behandling eller ett vårdbesök med kort varsel. Beslutet togs av hälso- och sjukvårdsnämnden vid sammanträde den 7 oktober 2026.

I pressmeddelandet betonar regionen att man vill vara tydlig med vad som gäller ekonomiskt när återbud lämnas nära inpå, exempelvis vid inkomstförluster eller andra merkostnader kopplade till det planerade besöket.

När kan ersättning betalas ut?

Enligt Region Örebro län kan ekonomisk ersättning betalas ut om patienten får besked om att besöket eller inläggningen ställs in mindre än 24 timmar före planerad tid.

• Om besöket infaller på en måndag ska besked lämnas senast fredagen innan.

Det här kan ersättas

Regionen anger att man kan ersätta kostnader som uppstår när vården ställer in med kort varsel:

• Inkomstförlust om patienten exempelvis tagit ledigt från jobbet och besöket ställs in.
• Rese- och parkeringskostnader ersätts mot kvitto.
• Patientavgift som redan är betald återbetalas alltid.

Schablon för inkomstförlust

Ersättning för inkomstförlust ska enligt pressmeddelandet motsvara 2 procent av aktuellt prisbasbelopp, avrundas uppåt till närmaste 50-tal och justeras årligen. För närvarande anges beloppen vara:

• 1 200 kronor för heldag
• 600 kronor för del av dag

Ersättningen gäller för maximalt en dag när patientens tid tagits i anspråk.

I pressmeddelandet kommenterar Behcet Barsom (KD), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden, samt Joakim Carlsson (S), vice ordförande, och Anna Tollin (C), ledamot, vikten av tydlig information när besök ställs in av exempelvis ändrad medicinsk prioritering eller utrustningsproblem.