Studerade uppdrag under ett år

Hot och våld förekom vid 0,7 procent av de 28 640 ambulansuppdrag i Region Örebro län som studerades mellan maj 2020 och april 2021. Det framgår av forskning vid Örebro universitet, skriver Region Örebro län i ett pressmeddelande.

Forskaren Magnus Viking är sjuksköterska inom regionens ambulanssjukvård och har nyligen disputerat vid universitetet. I forskningen har både ambulanspersonalens erfarenheter och domstolsmaterial med gärningspersonernas berättelser undersökts.

I domstolsmaterialet beskrev gärningspersoner bland annat att de känt sig missförstådda eller respektlöst behandlade. Andra uppgav att de befunnit sig i ett sårbart tillstånd eller att deras förväntningar på ambulanspersonalens insatser inte hade uppfyllts.

Ambulanspersonalen lyfte i sin tur fram svårigheter att hantera starka känslor, anpassa sig och behålla kontrollen i oförutsägbara situationer.

Enligt regionen kan ökad förståelse för patienternas upplevelser och personalens bemötande vara en del i arbetet med att förebygga hot och våld. Det innebär inte att ansvaret för våldet ligger på personalen, framhåller regionen.

Nästa steg är att undersöka hur resultaten kan användas för att förebygga och hantera hotfulla situationer. Enligt regionen kan sådana händelser få konsekvenser både för personalen och för möjligheten att hjälpa människor som behöver akut vård.